ガレージ ウエスト(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の収集について
当社は、お客様からお問い合わせフォームや電話等を通じて、以下の個人情報をご提供いただく場合があります。
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- その他お客様が任意でご提供いただいた情報
個人情報の収集は、適法かつ公正な手段によってのみ行います。
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせへの返答およびご連絡
- お見積りや各種サービスに関するご案内
- 車検・整備・車両販売等のサービス提供
- サービスの品質向上および改善
- アフターサービスに関するご連絡
- 法令に基づく対応
上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。
3. 第三者への提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示・譲渡することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。
ご請求の際は、本ページ末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。お客様本人であることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
なお、法令の規定により開示等に応じられない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
5. Cookieの使用について
当社のウェブサイトでは、アクセス状況の分析および利便性向上のためにCookie(クッキー)を使用する場合があります。
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6. 個人情報の安全管理
当社は、収集した個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止および是正のため、適切なセキュリティ対策を講じます。また、個人情報を取り扱うスタッフに対して、適切な管理・監督を行います。
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